Eine weitere tragende Säule für die Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden ist unser Support. Selbstverständlich sind wir auf den Hausmessen und Events unserer Kunden präsent und stellen Werbemittel kostenlos zur Verfügung. Flankiert wird der unmittelbare Kundensupport durch Verkaufsaktionen, die bei unseren Kunden zusätzliche Bestellungen erzeugen.

Doch unser Support geht weit über Werbung und Verkauf hinaus. Technische Datenblätter, monatliche Newsletter und der tagesaktuelle Online-Katalog unterstützen Kunden und Werkstätten bei ihrer Arbeit.

Weitere Highlights unseres Supports:

• der Telefonservice-Grad von Herth+Buss liegt über 95 Prozent
• Reklamationsabwicklung innerhalb von 48 Stunden
• Online-Pressecenter
• technische Datenblätter zur Unterstützung im Werkstattalltag