Un processus d'amélioration vécu

Nous, la direction, nous nous vouons au concept TQM étant donné que nous apprécions la confiance de nos clients et que nous voulons aussi la conserver à long terme.

Nous voyons nos relations avec nos clients comme un partenariat
qu'il faut améliorer sans cesse. C'est pourquoi nous examinons même les processus bien établis en continu à la recherche de possibilités d'amélioration.
Et ce non pas parce que quelqu'un nous y oblige puisque nous remplissons les critères de la certification ISO depuis longtemps.

Notre motivation réside bien davantage dans l'objectif d'atteindre de meilleurs
résultats par le travail en commun et d'aider nos clients à augmenter leur compétitivité et à s'assurer ainsi un succès durable.

Voilà ce que nous appelons un "processus d'amélioration vécu" et c'est aussi ce que beaucoup de nos clients de longue date apprécient dans leur collaboration avec Herth+Buss.

Nous garantissons:

• une excellence de qualité de produits constante
• des collaborateurs hautement qualifiés
• des technologies d'information et de communication des plus modernes
• une évaluation et un contrôle réguliers de nos partenaires et de nos fournisseurs
• une optimisation ininterrompue de nos processus
• Ménagement des ressources et protection de l'environnement