Особыми средствами для обеспечения лояльности мастерских являются обучение на месте и выездные работы в рамках послепродажного обслуживания мастерских сотрудниками Herth+Buss (WAD-Mobil). Отдел WAD-Mobil может обучить ваших клиентов на месте.

Из-за увеличения количества специализаций, постоянного развития техники и расширения ассортимента продукции Herth+Buss спрос на проведение тренингов в мастерских растет. В ходе обучения мы информируем учащихся о новых функциях и продуктах, а также находим подходящие аргументы в пользу покупки совместно с сотрудниками мастерских.

При совместном посещении мастерской сотрудниками нашего отдела WAD-Mobil представляются те изделия в нашем ассортименте, которым мы уделяем больше всего внимания, а также специальные детали. Обучение строится таким образом, чтобы учащиеся смогли применить полученные знания на практике. В рамках круглых столов по вопросам мастерских, которые проводятся компанией Herth+Buss, разрабатываются индивидуальные решения проблем и определяются возможности сбыта.

Многие из наших клиентов используют наше предложение как возможность продемонстрировать свою близость к мастерским и качество сервиса. Причинами высокого уровня восприятия нашего обучения и отдела WAD-Mobil являются использование понятной специальной терминологии, а также возможность получить полезные советы и узнать новые профессиональные приемы, которые можно использовать в повседневной работе мастерской.

Основные услуги

• Круглые столы по вопросам мастерских и обучение
• Выставки и ярмарки
• Обучение по продукции
• Поддержка в точке сбыта
• Предоставление рекламных материалов
• Предоставление каталогов
• Рассылки с информацией об определенных продуктах